Auxiliar Operativo (60003125)

Experiencia Profesional general

Experiencia profesional especifica

Nivel Académico

Formación académica básica

Bachiller o estudiante de programas de educación superior.

Formación académica posgrado

N/A

Misión del Cargo

Garantizar el alistamiento de los vehículos de acuerdo al estándar establecido para prestar un óptimo servicio de alquiler a nuestros clientes a través de la preparación de estos  según las necesidades del día a día  con el objetivo de asegurar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de la agencia

Funciones Principales

1. Alistar los vehículos de acuerdo con el estándar definido y las necesidades de las reservas del día, garantizando que estén listos para su uso.            
2. Recibir vehículos en la agencia, realizar una revisión exhaustiva de los mismos y diligenciar correctamente el acta de retorno. Además, direccionar al cliente si hay cobros adicionales.            
3. Movilizar vehículos a otras agencias, proveedores (como parqueaderos y talleres) y entregas a domicilio, asegurando su disponibilidad donde se necesiten.            
4.  Mantener el patio de la agencia organizado y limpio, proporcionando un ambiente de trabajo eficiente.            
5. Realizar una auditoría diaria de la flota para mantener un control  sobre el estado y la disponibilidad de los vehículos.            
6. Enviar actas de retornos y sustituciones, manteniendo un registro preciso de todas las transacciones.            
7. Realizar RKI correctos a cada vehículo, incluyendo lavados, combustible, parqueaderos externos, usos internos, etc.            
8.  Conocer el funcionamiento de todos los vehículos y sus accesorios; Capacitándose constantemente en el producto para ser un experto y poder asesorar a los clientes de manera efectiva.           
9. Actualizar controles de gasto, incluyendo abastecimiento, parqueadero e insumos, para mantener un manejo eficiente de los recursos.

Funciones Principales

Competencias por Nivel